판매 약관

제1조 일반:

이러한 일반 판매 조건은 SAS AF COSMETIK FRANCE 회사와의 화장품 판매의 일부로 서비스를 판매하거나 판매자의 판매에 부수적인 서비스를 판매할 때 각 당사자의 권리와 의무를 정의합니다.

이러한 일반 판매 조건 및 가격은 고객과의 특정 조항을 제외하고는 예고 없이 언제든지 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 보류 중인 주문에 영향을 미치지 않습니다.

SAS AF COSMETIK FRANCE 회사를 이용하는 고객은 이러한 일반 판매 조건을 읽었음을 인정하고 조건 없이 이를 수락합니다.

제2조 계약 당사자:

"고객"이라는 용어는 화장품 또는 관련 장비의 판매 서비스를 위해 SAS AF COSMETIK FRANCE에 문의하는 모든 법인 또는 자연인을 의미합니다.

"제XNUMX자"라는 용어는 계약 당사자가 아닌 모든 자연인 또는 법인을 지정합니다.

"서비스 제공자"라는 용어는 SAS AF COSMETIK FRANCE를 의미합니다.

적용되는 T&C는 주문 또는 결제(또는 여러 결제의 경우 첫 번째 결제) 날짜에 유효한 T&C입니다. 본 일반 이용 약관은 회사 웹사이트(anuja-paris.com 사이트의 https://anuja-paris.com/conditions-generales-de-vente/)에서 확인할 수 있습니다.

고객은 프랑스 법률에 따라 법적으로 계약할 수 있거나 자신이 위임받은 자연인 또는 법인을 유효하게 대리할 수 있음을 선언합니다.

달리 입증되지 않는 한, 회사가 nuja-aromatics.com 사이트에 기록한 정보는 모든 거래의 증거가 됩니다.

제3조: 제공하는 제품 및 서비스의 특성

제공되는 제품 및 서비스는 사이트에 게시된 카탈로그에 나열된 제품 및 서비스입니다. 이러한 제품과 서비스는 사용 가능한 재고 한도 내에서 제공됩니다. 각 제품에는 공급자가 제공한 설명을 기반으로 게시자가 설정한 설명이 함께 제공됩니다. 카탈로그에 있는 제품 사진은 제공되는 제품 및 서비스의 충실한 이미지를 반영하지만 실제 제품과의 완벽한 유사성을 보장할 수 없는 한 계약이 아닙니다.

이 사이트의 고객 서비스는 이메일(contact@anuja-paris.com)로 접속하거나 법적 고지 사항에 표시된 주소로 우편을 보내 접속할 수 있습니다. 이 경우 게시자는 7일 이내에 답변을 제공할 것을 약속합니다.

제4조: 가격

유럽에서는 VAT를 제외하고 가격이 표시된 고객(바구니에 VAT가 적용됨) 또는 달리 명시되지 않는 한 이미 고객인 전문가를 제외하고 카탈로그에 표시된 가격은 모든 세금이 포함된(VAT 포함) 유로화 가격입니다. VAT는 주문 당일 적용됩니다. 북미에서 카탈로그에 나열된 가격은 세금을 제외한 캐나다 달러($ CAD) 또는 미국 달러($ USD)로 표시된 가격입니다. 관례에 따라 청구 주소에 따라 주문 바구니에서 주 또는 지방 세금이 적용됩니다.

 SAS AF 코스메틱 프랑스 제품이나 서비스 가격에 VAT 세율이나 주 및 지방세의 변경 사항을 반영할 권리가 있습니다. 게시자는 언제든지 가격을 수정할 권리도 보유합니다. 그러나 주문 당일 카탈로그에 표시된 가격만이 구매자에게 적용됩니다.

제5조: 준수

소비자법 L.411-1조에 따라, 이 GTCS를 통해 판매를 위해 제공되는 제품 및 서비스는 사람의 안전과 건강, 상업 거래의 충성도 및 소비자 보호와 관련하여 시행 중인 요구 사항을 충족합니다. 상업적 보증에 관계없이 판매자는 제품의 적합성 결여 및 숨겨진 결함에 대해 책임을 집니다.

적합성 및 숨겨진 결함에 관한 법률 조항(1641 c.civ.항)에 따라 판매자는 결함이 있는 제품이나 주문과 일치하지 않는 제품을 환불하거나 교환합니다. 다음 주소 contact@anuja-paris.com으로 이메일을 통해 환급을 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스 제공업체는 7일 이내에 응답을 제공할 것을 약속합니다.

제6조: 제목 조항의 보유

제품은 가격이 전액 지불될 때까지 회사의 자산으로 유지됩니다.

사이트에 게시된 모든 요소는 게시자 anuja-aromatics.com 또는 타사 에이전트에 속하며 소유자의 승인을 받아 사이트의 게시자가 사용합니다. 이 열거가 철저하지 않은 로고, 텍스트, 그림 또는 비디오 콘텐츠의 사본은 엄격히 금지되며 위조에 해당합니다. 침해를 저지른 회원은 통지나 보상 없이 자신의 계정이 삭제될 가능성이 있으며, 이 삭제 없이는 이 사이트 게시자의 주도에 따라 그에 대한 가능한 후속 법적 소송을 유보하지 않고 그에 대한 손해를 구성할 수 있습니다. 또는 그 대리인.

이 사이트는 크레딧이 다음과 같은 요소(이미지, 사진, 콘텐츠)를 사용합니다. SAS AF 코스메틱 프랑스.

제6.1조 상표

사이트에 포함된 브랜드와 로고는 다음에 의해 등록됩니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스, 또는 파트너 중 하나에 의해 특히 배포된 제품의 고객이 파트너 브랜드를 식별할 수 있도록 허용합니다(별도의 조언이 없는 한). 표현, 복제, 중첩, 배포 및 재방송을 수행하는 모든 사람은 지적재산권법 L.713-2 이하 조항에 규정된 제재를 받습니다.

상표, 도메인 이름, 제품, 소프트웨어, 이미지, 비디오, 텍스트 또는 더 일반적으로 지적 재산권이 적용되는 모든 정보는 판매자의 독점 자산이며 계속 유지됩니다. 이러한 GTC를 통해 지적 재산권을 양도하지 않습니다. 이유를 불문하고 이러한 상품의 전체 또는 일부를 복제, 수정 또는 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.

제 7조: 배송 및 가용성 조건

판매자는 고객이 제품을 물리적으로 소유하는 경우 제품의 멸실 또는 손상 위험이 판매자에게 이전됨을 상기시킵니다. 배송된 제품과 관련된 모든 예약 사항을 운송업체에 알리는 것은 고객의 책임입니다.

영업일 기준 14일을 초과하는 기간 동안 품목을 사용할 수 없는 경우 예상 배송 시간을 즉시 통지하며 요청 시 이 품목에 대한 주문이 취소될 수 있습니다.

그런 다음 고객은 항목 금액에 대한 크레딧 또는 전액 환불 및 주문 취소를 요청할 수 있습니다.

배송 비용은 지불 전에 고객에게 표시되며 프랑스, ​​유럽 연합, 스위스 및 영국 또는 북미 대륙, 캐나다 및 미국 내 배송에만 해당됩니다. 다른 배송 장소의 경우 고객 서비스에 문의하는 것은 고객의 몫입니다.

주문 과정 중 사이트 또는 주문한 제품 설명에 달리 명시되지 않는 한 게시자는 주문 수령 후 최대 15일 이내에 제품을 배송할 것을 약속합니다.

구매자는 배송에 이상이 있는 경우(손상, 배송 메모와 비교한 제품 누락, 패키지 손상, 제품 파손 등)를 발견한 경우 배송을 거부할 수 있습니다. 모든 이상 현상은 구매자의 서명과 함께 손으로 쓴 예약 형식으로 배송 메모에 구매자가 표시해야 합니다. 거부권을 행사하려면 구매자는 운송인 앞에서 손상되거나 결함이 있는 포장을 개봉하고 손상된 제품을 회수하도록 해야 합니다. 이러한 요구 사항을 준수하지 못하는 경우 구매자는 거부권을 행사할 수 없으며 SAS AF COSMETIK FRANCE 회사는 구매자의 거부권 행사 요청을 준수할 필요가 없습니다.

구매자의 패키지가 우체국이나 다른 우편 서비스 제공업체에 의해 게시자에게 반환되는 경우 게시자는 반품 패키지를 받는 즉시 구매자에게 연락하여 주문을 어떻게 처리할지 묻습니다. 구매자가 실수로 패키지를 거부한 경우 새 배송에 대한 우편 요금을 먼저 지불하여 반품을 요청할 수 있습니다. 우편요금은 주문 당시 우송료가 제공된 주문에 대해서도 지불해야 합니다.

배송 또는 교환 오류가 발생한 경우(철회권이 적용되는 경우, 즉 고객이 전문가가 아니고 상품 또는 서비스를 얻기 위해 체결한 계약에서 L 121-21-항에 따라 철회를 허용하는 경우) 소비자법 8조), 교환, 환불을 원하는 상품은 반드시 회사로 반품하셔야 합니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스 전체적으로 그리고 완벽한 상태입니다. 구매자의 부주의나 부주의로 인한 하자는 회사에 귀속되지 않습니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스.

소비자법 L.121-21 조항 및 철회 권리가 적용되는 경우 소비자는 주문 배송일로부터 영업일 기준 14일 이내에 적합하지 않은 품목을 반품할 수 있습니다. 귀하가 수령한 날로부터 XNUMX일 이내에 반품 비용을 제외하고 위약금 없이 교환 또는 환불을 요청하십시오.  SAS AF 코스메틱 프랑스 환불 요청 내용입니다. 제품은 완벽한 상태로 반품되어야 합니다. 해당하는 경우 모든 액세서리를 동반해야 합니다. 위의 의무가 이행되지 않으면 구매자는 철회 권리를 상실하며 제품은 구매자의 비용으로 구매자에게 반환됩니다.

구매자는 패키지 추적이 가능한 솔루션을 사용하여 반품하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우, 반품된 패키지가 회사에 도착하지 않은 경우  SAS AF 코스메틱 프랑스, 우편 서비스에 조사를 시작하여 후자를 찾아달라고 요청하는 것은 불가능합니다.

철회 시 반품 비용은 구매자 부담입니다.

회사는 불만 사항을 접수하고 수락한 후   SAS AF 코스메틱 프랑스 구매자에게 이메일이나 전화로 제품 교환 또는 상환 조건을 전달합니다. 요청을 적절하게 처리하기 위해 고객은 불만 사항을 제기할 때 청구서 사본을 첨부해야 합니다. 환불은 수표나 송금으로 이루어집니다.

영업일 기준 XNUMX일을 초과하는 배송 지연은 수령 확인과 함께 등기 서신에 의한 서면 요청에 따라 소비자의 주도로 판매가 해결될 수 있습니다. 그러면 소비자는 주문 시 약속한 금액을 최대 XNUMX일 이내에 상환받게 됩니다. 배송지연이 불가항력으로 인한 경우에는 이 조항을 적용하지 않습니다. 이러한 경우 고객은 사이트 및 게시자에 대해 법적 조치를 취하지 않을 것에 동의하고 이 조항에 제공된 판매 종료를 요청할 권리를 포기합니다.

  SAS AF 코스메틱 프랑스 다음 특성에 따라 Colissimo 반품 서비스를 보장합니다.

무게: 최대 30kg

크기: L + W + h <150cm

소요 시간: 패키지의 원산지 국가에 따라 2~10일의 배송

서비스 수준: 서명이 있는 배송

최대 33€/kg의 통합 보험

배송되지 않은 패키지에 대한 제안에 통합된 반송 발송인

적격 국가 목록 *:

영역 1: 독일, 벨기에, 룩셈부르크, 네덜란드

영역 2: 오스트리아, 스페인, 이탈리아, 아일랜드, 포르투갈, 영국

영역 3: 에스토니아, 헝가리, 리투아니아, 폴란드, 체코, 슬로바키아, 슬로베니아, 스위스 **

영역 4: 크로아티아, 핀란드, 그리스, 몰타, 루마니아

구역 5: 호주 ***

* 이 목록은 연중 변경될 수 있습니다.

** 62CHS 미만의 소포에 대해 스위스에서 반품 가능

*** AU $ 1000 미만의 패키지에 대해 호주에서 반품 가능

제8조: 청구서 및 지불

모든 주문 또는 서비스는 청구서 수신 주소에서 고객의 주의를 끌기 위해 비물질화된 송장을 생성합니다.

두 당사자 간의 합의에 의해 합의되고 송장에 표시된 추가 지불 기한을 제외하고, 지불은 송장 날짜로부터 30일 이내에 이루어집니다(C. Com. art. L. 441-6, al. 2에 의해 수정됨). 15년 2001월 10일 법률). 송장 총액에 대해 2008%의 연체료가 적용될 수 있습니다(776년 4월 2008일 법률 40-2012), 최소 복구 보상 €1115(2년 2012월 XNUMX일 법령 XNUMX-XNUMX) 또는 제품 도서 반품 . 은행 송금 또는 수표로 결제   SAS AF 코스메틱 프랑스 조기 결제 시 할인이 적용되지 않습니다.

anuja-paris.com.com 웹사이트에서는 선주문 제품을 포함해 주문 즉시 결제가 이루어집니다. 인터넷 사용자는 이 사이트에서 주문할 수 있으며 신용카드나 Paypal로 결제할 수 있습니다.

신용카드 결제는 온라인 결제 플랫폼 제공업체(Stripe)가 제공하는 안전한 거래를 통해 이루어집니다.

이 사이트는 사용자의 결제 수단과 관련된 데이터에 액세스할 수 없습니다. 지불은 고객으로부터 지불을 받는 은행 또는 지불 제공자에게 직접 이루어집니다. 수표 또는 은행 송금으로 결제하는 경우 아래 조항에 정의된 배송 시간은 판매자가 모든 수단을 통해 대금을 수령할 수 있는 유효한 결제일까지 시작되지 않습니다. 제품의 가용성은 사이트의 각 항목에 대한 설명에 표시됩니다.

제9조: 보증

판매자는 관련 법률에 따라 제품의 적합성 및 숨겨진 결함에 대한 보증을 제공합니다. 판매자는 결함이 있거나 주문 내용과 일치하지 않는 제품을 교환합니다.

교환은 이메일이나 서면으로 다음 주소 contact@anuja-paris.com으로 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스 제공자는 7(XNUMX)일 이내에 답변을 제공할 것을 약속합니다.

구매한 제품 보증:

이 사이트에서 획득한 모든 항목은 민법에서 제공하는 다음과 같은 법적 보증의 혜택을 받습니다.

제9.1조 적합성 보증

소비자법 제L. 211-1조에서 L. 212-1조에 따르면, 판매자는 계약에 따라 상품을 배송하고 상품 배송 중에 존재하는 부적합 사항에 대응해야 합니다. 제품의 보유일에 하자가 있는 경우에는 적합성 보증을 할 수 있습니다. 다만, 그 후 24개월 이내에 하자가 발생한 때에는 이를 충족한 것으로 추정합니다. 반면에, 이 24개월의 기간이 지난 후에는 부동산을 점유할 당시 결함이 실제로 존재했음을 입증하는 것은 고객의 몫입니다.

L. 211-9조에 따라: “적합성이 결여된 경우 구매자는 제품의 수리와 교체 중에서 선택합니다. 다만, 판매자는 구매자의 선택에 따라 상품의 가치나 결함의 중요성을 고려하여 다른 방법에 비해 명백히 불균형한 비용을 수반하는 경우 구매자의 선택에 따라 진행하지 않을 수 있습니다. 그런 다음 구매자가 선택하지 않은 방법에 따라 이것이 불가능한 경우를 제외하고 진행해야 합니다.”

제9.2조 숨겨진 결함의 보증

민법 1641~1649조에 따르면, 고객은 제시된 결함이 구매 중에 나타나지 않았고 구매 이전에(따라서 정상적인 마모로 인한 것이 아닌 경우) 숨겨진 결함에 대한 보증의 행사를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 제품의) 및 충분히 심각한(결함은 제품을 의도된 용도에 부적합하게 만들거나 구매자가 제품을 구매하지 않았을 정도로 사용을 줄여야 합니다. 제품 또는 결함을 알았다면 이 가격에 사지 않았을 것입니다.)

제 9.3

판매자가 공급한 제품은 해당되는 경우 항상 적용되는 법적 보증 외에도 사이트별로 제공되는 보증을 통해 혜택을 받습니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스, 다음 조건에서:

“- 패키지가 미개봉 상태로 반품된 경우 패키지 가격과 프랑스 본토로의 운송 비용을 환불해 드립니다.

- 고객님의 자유의사에 의해 상품이 반품된 경우, 상품대금을 환불해 드리며, 나머지 반품 비용은 고객님 부담입니다.

- 당사의 책임으로 인해 제품이 반품된 경우 제품, 배송 비용 및 프랑스 본토로의 반품에 대해 귀하에게 변상해 드립니다.

- 포장을 개봉하거나 사용한 제품은 반품이 불가합니다.”

부적합 제품에 대한 불만, 교환 또는 환불 요청은 배송일로부터 XNUMX일 이내에 사이트의 법적 고지에 표시된 주소로 이메일을 통해 이루어져야 합니다(이 기간은 다음과 같은 경우 적용되지 않습니다. 이전에 규정된 대로 숨겨진 결함).

배송된 상품의 미준수 시 판매자에게 반품 및 교환이 가능합니다. 제품 교환이 불가능한 경우(단종, 품절 등) 구매자는 주문 금액만큼 수표 또는 이체로 환급합니다.

제10조 사이트 데이터 및 개인 데이터 보호

제10.1조 보관

 SAS AF 코스메틱 프랑스 민법 제1348조의 규정에 따라 충실한 사본을 구성하는 신뢰할 수 있고 내구성 있는 매체에 구매 주문서와 송장을 보관합니다. 컴퓨터화된 기록은 당사자들 사이의 통신, 주문, 지불 및 거래의 증거로 간주됩니다.

제10.2조 불만

웹사이트 사용, 이 사이트에서 제공되는 서비스 또는 기타 연결된 서비스, 소셜 네트워크의 사이트 페이지 또는 일반 조건, 법적 고지 또는 개인 데이터 헌장과 관련된 모든 불만은 다음 날로부터 365일 이내에 제출해야 합니다. 반대되는 법률이나 규칙에 관계없이 불만을 야기한 문제의 발생일. 이러한 청구가 다음 365일 이내에 제출되지 않은 경우 해당 청구는 법원에서 영원히 집행할 수 없습니다.

제10.3조 부정확성

웹사이트와 제공되는 서비스 전반에 걸쳐 제한된 범위에서 부정확하거나 오류가 있거나 개인 데이터의 일반 조건, 법적 고지 또는 헌장에 동의하지 않는 정보가 있을 수 있습니다. 또한 사이트나 부대 서비스(소셜 네트워크 등)에서 제XNUMX자에 의해 무단으로 수정될 가능성이 있습니다. 우리는 이러한 종류의 편차가 수정될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

그러한 상황이 우리를 벗어나는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주십시오: contact@anuja-aromatics.com, 가능하면 오류에 대한 설명과 위치(URL), 활성화할 수 있는 충분한 정보 연락드립니다. 저작권 문의는 지적재산권 부분을 참고하시기 바랍니다.

제11조: 불가항력

본 계약 종료 시 판매자의 의무 이행은 이행을 방해할 수 있는 우연한 사건 또는 불가항력이 발생하는 경우 중단됩니다. 판매자는 가능한 한 빨리 이러한 이벤트가 발생했음을 고객에게 알립니다.

제12조 계약의 무효 및 변경

이 계약의 조항 중 하나가 취소된 경우 이 무효는 당사자 간에 계속 유효할 다른 조항의 무효를 의미하지 않습니다. 모든 계약 수정은 당사자가 서명한 서면 계약 후에만 유효합니다.

제13조: 개인정보 보호

개인 데이터 처리 및 해당 데이터의 자유로운 이동에 관한 2016년 679월 27일자 규정 2016/XNUMX에 따라 판매자는 판매 및 판매를 목적으로 하는 개인 데이터 처리를 설정합니다. 이 계약에 정의된 제품 및 서비스의 배송.

제14조: 관련 법률 및 조항

이 일반 판매 조건에 나타나는 모든 조항과 여기에 언급된 모든 구매 및 판매 작업은 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 계약 조항의 무효가 이러한 일반 판매 조건의 무효를 의미하지는 않습니다.

제15조: 소비자 정보

소비자 정보 목적으로 민법 및 소비자법 조항은 다음과 같습니다.

민법 1641조: 판매자는 판매된 품목의 숨겨진 결함으로 인해 의도된 용도에 부적합하거나 구매자가 구매하지 못하도록 이 용도를 크게 줄이는 보증에 구속됩니다. , 또는 그가 그것들을 알았다면 더 낮은 가격만 주었을 것입니다.

민법 제1648조: 잠재적 결함으로 인한 소송은 결함 발견일로부터 XNUMX년 이내에 구매자가 제기해야 합니다.

제1642-1조에 규정된 경우, 압류의 고통을 받고 판매자가 명백한 결함 또는 적합성 결여로부터 석방될 수 있는 날짜로부터 XNUMX년 이내에 소송을 제기해야 합니다.

소비자법 제L. 217-4조: 판매자는 계약에 따라 상품을 배송하며 배송 시 존재하는 모든 부적합 사항에 대해 책임을 집니다.

또한 포장, 조립 지침 또는 설치로 인한 적합성 결여가 계약에 의해 청구되었거나 책임 하에 수행된 경우 이에 대응합니다.

소비자법 제 L. 217-5: 상품이 계약을 준수합니다.

1 ° 일반적으로 유사한 상품으로 예상되는 용도에 적합하고 해당되는 경우:

– s'il 대응 à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- 특히 광고 또는 라벨링에서 판매자, 생산자 또는 그의 대리인이 공개한 진술을 고려할 때 구매자가 합법적으로 기대할 수 있는 품질이 있는 경우

2 ° 또는 당사자 간의 상호 합의에 의해 정의된 특성이 있거나 구매자가 추구하는 특정 용도에 적합하고 판매자의 주의를 끌고 판매자가 수락한 경우.

소비자법 제L. 217-12조: 부적합으로 인한 조치는 상품 인도 후 XNUMX년이 지나면 소멸됩니다.

소비자법 제L. 217-16조: 구매자가 판매자에게 동산의 취득 또는 수리 중 그에게 부여된 상업적 보증 기간 동안 보증이 적용되는 조건에 대해 최소 XNUMX일의 중단 시간을 요청할 때 남은 보증 기간에 추가됩니다.

Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour reparation du bien en cause, si cettemise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

출금 양식

121년 17월 소비자법 제 L2014-XNUMX조("하몬법")에 따라 고객은 사이트에서 주문한 주문에 대한 표준 철회 양식을 아래에서 찾을 수 있으며 수신 확인과 함께 AF COSMETIK에 발송됩니다. . 고객은 철회의 경우 상품을 반품하는 비용과 상품의 특성상 우체국에서 정상적으로 반품할 수 없는 경우 상품을 반품하는 비용을 부담하는 것으로 이해하며, 이 철회는 이 일반 판매 조건에 명시된 철회 조건에서만 발생할 수 있습니다.

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주의하세요 SAS AF 코스메틱 프랑스, 87 rue de Gisors, 95300 PONTOISE FRANCE

클라이언트의 이름, 성 및 주소:

메일 날짜:

주제: 철수

친애하는

나는 웹사이트 https://www.anuja-paris.com에서 귀사와 체결한 주문과 관련된 계약과 관련하여 소비자법 121-17조에 규정된 철회 권리를 활용하고 싶습니다. 다음 속성:

주문 날짜:

세금을 포함한 총액:

귀하의 전폭적인 협조를 기대하며,

선생님, 저의 진심 어린 인사를 받아 주십시오.

서명 :

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판권 소유 - 01년 2020월 XNUMX일

흔적

사이트 게시자 및 호스트, 등록 및 데이터 수집

https://www.anuja-paris.com 사이트는 다음에 의해 게시됩니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스, 등록번호로 SIRENE에 상장된 회사 + 982 130 403 .

Pontoise의 RCS와 본사를 두고 있습니다.  SAS AF 코스메틱 프랑스, 87 rue de Gisors, 95300 퐁투아즈, 프랑스.

디자인 및 제작: 이 온라인 상점은 WordPress 소프트웨어를 사용하여 만들었습니다.

출판 책임자: Adrien FRANCOIS, SAS AF COSMETIK FRANCE 사장 또는 contact@anuja-paris.com.

개인 데이터 수집 및 처리에 관한 정보(정책 및 선언)는 사이트의 개인 데이터 헌장에 제공됩니다.

판권 소유 - 01년 2020월 XNUMX일

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이메일로 문의하려면: contact@anuja-paris.com

배송 및 반품

48~72시간 내 집으로 배달

패키지는 일반적으로 결제가 접수된 후 2일 이내에 배송됩니다. https://anuja-paris.com 사이트에서 구매한 향수, 액세서리 및 미용 제품은 주문 시 제공한 주소(프랑스 본토, 유럽 연합, 영국 및 스위스)로 배송됩니다. 

참고: 유럽 연합 외부로 배송하기 위해 SAS AF COSMETIK FRANCE 제품을 주문하는 경우 패키지가 목적지에 도착하자마자 수입 의무 및 세금이 부과됩니다. 추가 통관 비용은 고객님 부담입니다. 자세한 내용은 관세청에 문의하시는 것이 좋습니다.

다른 사람에게 선물을 주기 위해 "기타 배송 주소"를 클릭하여 다른 배송 주소를 선택할 수 있습니다.

배송에 관하여:

콜리시모:

이 배송 방법을 사용하면 제품의 재고가 없는 경우에 한해 낮 48시 이전 주문에 대해 72~12시간 이내에 패키지를 받을 수 있습니다. 공지된 시간은 근무일 기준(토,일,공휴일 제외)을 기준으로 합니다.

패키지는 추적 번호와 함께 배송되며 서명 없이 배송됩니다. 또한 서명에 대해 보내거나 전달할 수 있습니다. 이 배송 방법을 선택하기 전에 추가 비용이 발생하므로 당사에 문의하십시오. 어떤 배송 방법을 선택하시든 온라인으로 패키지를 추적할 수 있는 링크를 보내드립니다.

배송 비용에는 준비, 포장 및 우편 비용이 포함됩니다. 준비 비용은 고정되어 있으며 운송 비용은 패키지의 총 중량에 따라 다릅니다. 모든 항목을 하나의 주문으로 통합하는 것이 좋습니다. 별도로 두 개의 주문을 결합할 수 없으며 각각에 배송료가 적용됩니다. 귀하의 패키지는 귀하의 책임하에 배송되지만 깨지기 쉬운 품목에 특별한 주의를 기울입니다. 상자의 크기가 적절하고 항목이 적절하게 보호됩니다.

SAS AF 코스메틱 프랑스 고객의 잘못된 주소 기재로 인한 반품은 당사에서 책임을 지지 않습니다. 

안전한 결제 서비스

귀하의 온라인 결제는 Ingenico에 의해 보호됩니다. 당사 사이트(https://www.anuja-paris.com)는 귀하의 결제와 관련된 어떠한 정보도 보관하지 않습니다. 이는 귀하의 개인 데이터를 보장하는 암호화되고 안전한 방식으로 Paypal 또는 Stripe 플랫폼에서 이루어지기 때문입니다.

Visa / Mastercard로 SSL을 통한 안전한 결제 서비스.

데이터 보호에 대한 자세한 내용은 Paypal 또는 Stripe 페이지, 개인 정보 보호 정책 및 개인 데이터 보호를 참조하십시오.

보장된 고객 서비스

질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오!

자세한 내용은 contact@anuja-paris.com 주소로 문의하세요.

귀하의 주문에 대한 보장된 후속 조치.

거래가 완료되면 이메일로 주문이 확인됩니다.

우체국 인터페이스를 통해 온라인으로 패키지 배송을 추적할 수 있습니다.

만족 또는 환불 보장.

제품이 마음에 들지 않거나 제품이 손상된 경우 반품할 수 있습니다! 14일 이내에 제품을 당사에 반품해야 합니다.

우리는 제품이 원래 상태이고 포장 상태이며 사용하지 않은 경우에만 반품을 수락합니다.

주문에 문제가 있는 경우 SAS AF COSMETIK FRANCE가 재배송 비용을 부담합니다.

우리는 30 일 이내에 송금으로 반품 된 제품을 교체하거나 환불 할 것입니다.

제품 반품을 보장하려면 반품 원인을 설명하는 이메일을 contact@anuja-paris.com으로 보내주셔야 합니다.

주문에 문제가 있는 경우를 제외하고 운송 비용은 귀하의 책임입니다.

북미에서 

프랑스에서 알려진 우체국과 배송 과정이 매우 유사한 캐나다 우체국에 우선 운송을 맡겼습니다. 자세한 내용은 고객이 Canada Post 사이트에 문의하도록 초대합니다.