فهرست
زمان امتحان عطرها یکی پس از دیگری ، برای رام کردن آنها و استفاده از آنها ... این کد به مدت 2 ماه معتبر است.
خیلی ساده است!
کد کوپن خود را آماده کنید. این را می توانید در ایمیلی که پس از سفارش برای شما ارسال شده است ، پیدا کنید. خرید خود را در www.anuja-aromatics.com انجام دهید. در زمان خلاصه سبد ، کد کوپن خود را در محل مشخص شده وارد کنید. سپس مبلغ تخفیف به طور خودکار از کل شما کسر می شود!
لطفاً توجه داشته باشید ، این کد کوپن فقط 2 ماه معتبر است ، فقط یکبار و فقط برای خرید 50 میلی لیتر ادو پرفیوم قابل استفاده است و عطر و جواهرات (به استثنای جعبه کشف ، قالب 10 میلی لیتر و همه نمونه ها).
خیر ، این پیشنهاد فقط برای خرید ادو پرفیوم 50 میلی لیتر و Aroma-Bijoux معتبر است.
با کلیک روی "حساب من" (بالا سمت راست) یا اعتبار سبد خود ، فرم شناسایی را که به شما پیشنهاد شده است تکمیل کنید. آدرس ایمیلی را که وارد کرده اید و به خصوص رمز عبور خود را به خاطر بسپارید! آنها برای شما شخصی هستند و به تنهایی به شما دسترسی به حساب خود را می دهند.
شما میتوانید اطلاعات شخصی خود را در هر زمان با کلیک روی «ورود» یا «حساب من» ویرایش کنید. برای حذف حساب کاربری www.anuja-aromatics.com خود، لطفاً با خدمات مشتریان از طریق contact@anuja-aromatics.com تماس بگیرید.
در «حساب من» (بالا سمت راست صفحه اصلی)، روی «ورود» کلیک کنید، آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس روی «رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟» کلیک کنید. بلافاصله ایمیلی حاوی رمز عبور جدید برای شما ارسال خواهد شد.
ایجاد حساب www.anuja-aromatics.com به شما امکان می دهد:
- تحویل سفارشات خود را دنبال کنید ،
- با سابقه خریدهای خود مشورت کنید ،
- هزینه خرید خود را پرداخت کرده و تحویل خود را سریع مدیریت کنید ،
- مدیریت اطلاعات شخصی خود ،
- هشدارهای شما ،
12) چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
در صورت سفارش: 7 نمونه عطر ، 2 میلی لیتر ، فرمت 10 میلی لیتر یا با فرمت 3 میلی لیتر ، باید بدانید که از طریق پست ، در یک پاکت ارسال می شود تا مستقیماً به صندوق پستی شما ارسال شود. بنابراین نظارت بر پاکت غیرممکن است.
در اینجا زمان تقریبی تحویل 7 نمونه عطر آمده است:
برای تحویل در فرانسه ، باید آن را ظرف 3 تا 5 روز کاری دریافت کنید.
برای تحویل در اروپا ، بین 5 تا 14 روز کاری.
برای تحویل به سایر نقاط جهان ، بین 5 تا 21 روز کاری.
اگر ، در این مهلت ها ، 7 نمونه خود را دریافت نکردید ، لطفاً با خدمات مشتری ما تماس بگیرید: contact@anuja-aromatics.com
شما ایمیلی دریافت کرده اید که از محموله و شماره پیگیری بسته خود و همچنین پیوندی که به شما امکان می دهد بسته خود را ردیابی کنید ، مطلع می شود.
اگر Chronopost است ، شماره بسته خود را آماده کرده و این پیوند را دنبال کنید:
http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701
اگر Colissimo است ، شماره بسته خود را آماده کرده و این پیوند را دنبال کنید:
http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
پس از تأیید پرداخت ، شماره سفارش شما با خلاصه آن روی صفحه نمایش داده می شود.
سپس دو ایمیل دریافت می کنید:
- اولین اطلاع شما از پذیرش پرداخت شما با شماره تراکنش بانکی برای حفظ.
- دومی سفارش شما را تأیید می کند و شامل تمام اطلاعاتی است که هنگام سفارش آنلاین تأیید کرده اید.
تا زمانی که سفارش شما در وضعیت "در حال آماده سازی" در ردیابی سفارش شما باشد ، می توان لغو کرد. با تماس با خدمات مشتری از طریق ایمیل: contact@anuja-aromatics.com می توانید آن را لغو کنید
در سابقه سفارش خود ، می توانید فاکتور را مشاهده و ویرایش کنید.
آیا می توانم سفارش خود را پس از تأیید اعتبار تغییر دهم؟
پس از تأیید سفارش شما ، توسط تیم لجستیک ما آماده شده و ارسال می شود. سفارش شما دیگر قابل تغییر نیست.
در حال حاضر ، ما این سرویس را ارائه نمی دهیم.
بله ، پرداخت شما با کارت اعتباری (CB ، Eurocard / Mastercard و Visa) کاملاً امن است. ما از فناوری با کارایی بالا از طریق یک سرور ایمن (SSL) استفاده می کنیم. در هر صورت ، شماره کارت اعتباری شما در وب سایت ما ارسال نمی شود ، زیرا هنگام خرید ، آن را مستقیماً در رابط شریک بانکی ما وارد می کنید. بنابراین هیچ شماره کارت در پرونده های ما ذخیره نمی شود.
لطفاً به خاطر داشته باشید که انتقال داده ها از طریق اینترنت هرگز 100 secure امن نیست و هر گونه اطلاعاتی که به صورت آنلاین ارسال می شود ، به طور بالقوه می تواند توسط افراد دیگری غیر از کسانی که در نظر گرفته شده است ، جمع آوری و استفاده شود.
بله ، لطفاً از طریق ایمیل با خدمات مشتری ما تماس بگیرید: contact@anuja-aromatics.com. ارسال سفارش تنها پس از دریافت چک امکان پذیر است.
پرداخت برای خریدهای شما می تواند با Paypal یا Stripe ، کارت اعتباری یا کارت بانکی انجام شود: MasterCard® ، Visa® ، American Express®. شما باید کارت اعتباری یا شماره کارت بانکی خود و تاریخ انقضای آن را در صفحه ای که برای این منظور ارائه شده است ذکر کنید.
هیچ سفارشی از طریق ایمیل یا تلفن نمی تواند معتبر باشد.
بله، شما میتوانید آدرس تحویل خود را انتخاب کنید. حساب کاربری شما به شما امکان میدهد آدرسها را ذخیره کنید تا سفارشهای بعدی آسانتر شوند. هنگام ثبت سفارش، باید کادر «آدرس تحویل دیگری را مشخص کنید» را علامت بزنید، یا وارد حساب کاربری خود شوید و روی « تغییر آدرس صورتحساب یا تحویل« .
به دلایل امنیتی، Anuja Aromatics هیچ گونه سفارشی را که برای آن صندوق پستی یا آدرس Cedex ارائه شده باشد پردازش نخواهد کرد.
متأسفانه ، ما هنوز نمی توانیم به کشورهای زیر تحویل دهیم:
افغانستان ، آنگوئیلا ، آنتیگوا و باربودا ، آنتیل هلند ، آرژانتین ، استرالیا ، باهاما ، بنگلادش ، باربادوس ، بلیز ، برمودا ، بوتان ، بولیوی ، برزیل ، برونئی دارالسلام ، کایکوس و ترکها ، کامبوج ، کیمن ، شیلی ، چین ، کلمبیا ، کوک ، کره ، کاستاریکا ، کوبا ، دومینیکا ، السالوادور ، اکوادور ، فالکلند ، فیجی ، گرجستان جنوبی ، گرانادا ، گوام ، گواتمالا ، گویان ، هائیتی ، هندوراس ، هنگ کنگ ، هند ، اندونزی ، جامائیکا ، ژاپن ، قزاقستان ، قرقیزستان ، کریباتی ، لائوس ، ماکائو ، مالزی ، مالدیو ، مالی ، مکزیک ، مغولستان ، مونته نگرو ، مونتسرات ، میانمار (برمه) ، نائورو ، نپال ، نویس ، نیکاراگوئه ، گینه نو ، پاپوآ ، نیوزلند ، ازبکستان ، پاکستان ، پاناما ، پاراگوئه ، پرو ، فیلیپین ، پیتکرن ، پرینسیپ ، جمهوری دومینیکن ، جمهوری چک ، روسیه ، سنت کیتس ، سنت وینسنت (و گرنادین) ، سنت لوسیا ، سلیمان (جزایر) ، ساموآ ، بخش های پستی ، سنگاپور ، سومالی ، سریلانکا ، سورینام ، تاجیکستان ، تایوان ، تایلند ، تیمور شرقی ، توباگو ، تونگا ، ترینیدادو توباگو ، تریستان دا کونه ، ترکمنستان ، تووالو ، اروگوئه ، وانواتو ، ونزوئلا ، ویرجینز (جزایر) ، ویتنام ، زیمبابوه.
پس از انتخاب محصول برای خرید در سایت ما ، به سبد خرید خود بروید ، می توانید هزینه ها و زمان تحویل را بسته به کشور تحویل برآورد کنید. یعنی ارسال از فرانسه با 49 یورو خرید رایگان است.
لطفا توجه داشته باشید: با این حال ، باید بدانید که: نمونه 7 عطر ، نمونه 2 میلی لیتر ، فرمت 10 میلی لیتر یا قالب 3 میلی لیتر ، با پاکت پستی ارسال می شوند. بنابراین پیک تلقی می شود.
بنابراین ردیابی تحویل آن غیرممکن است.
در اینجا زمان تقریبی تحویل برای: نمونه 7 عطر ، نمونه 2 میلی لیتر ، فرمت 10 میلی لیتر یا قالب 3 میلی لیتر ، :
برای تحویل در فرانسه ، باید آن را ظرف 3 تا 5 روز کاری دریافت کنید.
برای تحویل در اروپا ، بین 5 تا 14 روز کاری.
برای تحویل به سایر نقاط جهان ، بین 5 تا 21 روز کاری.
اگر ، در این مهلت ، کیت نمونه خود را دریافت نکردید ، لطفاً با خدمات مشتری ما تماس بگیرید: contact@anuja-aromatics.com
شما می توانید هرگونه کالای سفارش داده شده در سایت www.anuja-aromatics.com را ظرف 15 روز از تاریخ تحویل ، تحت شرایط زیر بازگردانده یا مبادله کنید:
محصولات باید به آدرس مشخص شده در زیر در وضعیت اصلی خود ، مهر و موم شده ، همراه با برگه تحویل اصلی و فرم بازگشت به موقع بازگردانده شوند.
ANUJA آروماتیک
10 هوروئل سبز
95000 CERGE
هیچ محصول باز شده ای قابل بازگشت یا تعویض نیست.
لطفاً توجه داشته باشید که بازگشت کالا به عهده مشتری است.
ما امکان بازگشت یا مبادله محصول خریداری شده در سایت www.anuja-aromatics.com را در نقاط فروش فیزیکی خود ارائه نمی دهیم.
می توانید بدون ارائه اطلاعات شخصی ، سایت www.anuja-aromatics.com را مرور کنید. با این حال ، هنگامی که یک حساب را در سایت www.anuja-aromatics.com باز می کنید ، ما داده های لازم برای صورتحساب و تحویل سفارش شما را جمع آوری می کنیم: نام ، آدرس ، آدرس ایمیل و غیره.
سایت www.anuja-aromatics.com متعهد می شود که اطلاعات شما را فقط به اشخاص ثالثی که در پیشرفت فرایند سفارش شما دخیل هستند فاش کند: موسسه بانکی ، خدمات تحویل و غیره.
علاوه بر این ، ممکن است از سایت www.anuja-aromatics.com خواسته شود که این اطلاعات را در مواقع ضروری برای شناسایی ، دستگیری یا تعقیب هر فردی که به طور عمدی یا غیرضروری باعث صدمه یا صدمه به حقوق یا اموال آنها می شود ، اعلام کند. www.anuja-aromatics.com ، سایر کاربران سایت www.anuja-aromatics.com یا هر شخص دیگری که ممکن است با چنین فعالیتهایی مجازات شود. ارتباط داده های شخصی همچنین می تواند به طور استثنایی زمانی اتفاق بیفتد که www.anuja-aromatics.com به طور قانونی ملزم به انجام این کار است ، به عنوان مثال پس از ثبت شکایت.
پردازش سفارش شما و دسترسی به خدمات موجود در سایت www.anuja-aromatics.com.
پردازش سفارش شما و دسترسی به خدمات موجود در سایت www.anuja-aromatics.com ما را به جمع آوری و ثبت اطلاعات مربوط به شما سوق می دهد: نام ، نام ، آدرس ، تاریخ تولد و غیره. این اطلاعات برای ما ضروری است برای ارائه خدمات با کیفیت به شما این اطلاعات برای استفاده داخلی ما در نظر گرفته شده است.
مدیریت فایل ها توسط www.anuja-aromatics.com به CNIL اعلام می شوند. مطابق قانون حفاظت از داده ها در 6 ژانویه 1978 ، شما حق دسترسی و تصحیح داده های مربوط به خود را دارید. ما را به جمع آوری و ثبت اطلاعات مربوط به شما راهنمایی کنید: نام ، نام ، آدرس ، تاریخ تولد ... این اطلاعات برای ارائه خدمات با کیفیت به ما ضروری است. این اطلاعات برای استفاده داخلی ما در نظر گرفته شده است.
فایلهای مدیریت شده توسط Anuja-aromatics به CNIL اعلام می شوند. مطابق قانون حفاظت از داده ها در 6 ژانویه 1978 ، شما حق دسترسی و تصحیح داده های مربوط به خود را دارید.
