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Información sobre resolución de disputas en línea de acuerdo con el art. 14 párr. 1 de la RLL (Resolución de disputas en línea):
La Comisión Europea permite a los consumidores resolver disputas en línea en una de sus plataformas, de acuerdo con el art. 14 párr. 1 de la RLL. La plataforma (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) actúa como un sitio donde los consumidores pueden intentar resolver disputas extrajudiciales que han surgido al comprar bienes o servicios en línea.