التسليم في جميع أنحاء العالم مجاني من شراء 150 يورو.

قائمة الدول التي يتوفر فيها التوصيل:

أوروبا، الولايات المتحدة، الصين، إسرائيل، اليابان، الهند، إندونيسيا، الأردن، الكويت، ماليزيا، الفلبين، المملكة العربية السعودية، تايلاند، الإمارات العربية المتحدة، فيتنام، الجزائر، ليبيا، المغرب، ريونيون، تونس، أرمينيا، أذربيجان، البحرين، قبرص، جورجيا، هونج كونج، ماكاو، عمان، قطر، سنغافورة، كوريا الجنوبية، تايوان، أستراليا.

قد يتم فرض الرسوم الجمركية وفقًا للوائح كل دولة. هذه التكاليف هي مسؤولية العميل.

التسليم في فرنسا: من 48 إلى 72 ساعة

التوصيل للدول خارج فرنسا: من 3 إلى 5 أيام

انتبه: إذا طلبت منتجاتنا ANUJA إذا كنت ترغب في تسليم طردك خارج الاتحاد الأوروبي، فسوف تخضع لالتزامات الاستيراد والضرائب بمجرد وصول الطرد إلى وجهته. ستكون أنت مسؤولاً عن تكاليف التخليص الجمركي الإضافية. ننصحك بالتواصل مع مصلحة الجمارك للحصول على مزيد من المعلومات.

لتقديم هدية لشخص ما ، لديك خيار اختيار عنوان تسليم مختلف من خلال النقر على "عنوان توصيل آخر".

التسليم عن طريق الناقل الخاص بنا Colissimo:
تتيح لك طريقة التوصيل هذه استلام شحنتك في غضون 48 إلى 72 ساعة لأي طلب يتم تقديمه قبل الساعة 12 ظهرًا ، بشرط ألا تكون المنتجات خارج المخزون. يتم احتساب الأوقات المعلنة بأيام العمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية).

يتم شحن الطرود برقم تتبع ويتم تسليمها بدون توقيع. يمكن أيضًا إرسالها وتسليمها مقابل التوقيع. يرجى الاتصال بنا قبل اختيار طريقة التوصيل هذه ، حيث إنها تكبدنا تكاليف إضافية. مهما كانت طريقة التسليم التي تختارها ، سنرسل لك رابطًا لتتبع شحنتك عبر الإنترنت.

تشمل تكاليف الشحن تكاليف التحضير والتعبئة والتغليف والبريد. تكاليف التحضير ثابتة ، بينما تختلف تكاليف النقل حسب الوزن الإجمالي للحزمة. نوصي بتجميع جميع العناصر الخاصة بك في طلب واحد. لا يمكننا الجمع بين طلبين منفصلين ويتم تطبيق رسوم الشحن على كل منهما. يتم شحن الطرد الخاص بك على مسؤوليتك الخاصة ، ولكن يتم إيلاء اهتمام خاص للعناصر الهشة. أحجام الصناديق مناسبة وعناصرك محمية بشكل صحيح.

SAS AF COSMETIK FRANCE ليست مسؤولة عن المرتجعات بسبب العناوين غير الصحيحة المقدمة من قبل العميل.

خدمة عملاء مضمونة

لديك أي أسئلة ، لا تتردد في الاتصال بنا!

نبقى تحت تصرفكم على الرقم +33 7 82 70 23 91 (10 صباحًا - 17 مساءً) أو على العنوان التالي: contact@anuja-paris.com للحصول على أي معلومات.

تتبع مضمون لطلبك
يتم تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام المعاملة. لديك خيار تتبع شحنة الحزمة الخاصة بك عبر الإنترنت عبر الواجهات البريدية.

مضمون راضٍ أو مسترد.
إذا كان أحد منتجاتنا لا يرضيك أو في حالة تلفه ، فلديك خيار إرساله إلينا! لديك 14 يومًا لشحن منتجاتك إلينا.

نقبل إرجاع منتجاتنا فقط إذا كانت في حالتها الأصلية وفي عبواتها وغير مستخدمة.

في حالة حدوث مشاكل في طلبك، ستتحمل شركة SAS AF COSMETIK FRANCE تكاليف إعادة الشحن.

سنقوم باستبدال أو استرداد المنتجات التي تم إرسالها عن طريق التحويل المصرفي في غضون 30 يومًا.

من أجل ضمان إرجاع المنتجات، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي contact@anuja-paris.com أو بالبريد إلى 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise، France لشرح أسباب الإرجاع.

تكاليف النقل هي مسؤوليتك إلا في حالة وجود مشكلة في الطلب.